被追赶者的一次失败尝试!英国最大银行之一关闭数字银行业务!
英国政府支持的苏格兰皇家银行(RBS)放弃了其独立的数字银行Bo。
据CNBC报道,RBS于11月在Google和Apple的应用商店推出了数字银行应用Bo,旨在与金融科技领域的Monzo、Revolut和Starling等新兴初创企业竞争,这些追赶者在很短的时间内就获得了数百万客户。不过Bo在竞争激烈的市场上未能实现这一目标。
RBS首席执行官Alison Rose周五表示将关闭Bo银行,并将其融合成另一个针对中小型企业的独立数字品牌Mettle。Rose表示,“我们已决定将我们的个人数字帐户Bo与我们的中小企业数字银行Mettle合并。因此,我们将把Bo视为面向客户的品牌。随着我们进一步开发Mettle,其将整合Bo中使用的技术。”
该银行首席执行官还表示,鉴于新冠疫情造成的经济损失以及英国为遏制该病而采取的社交疏离措施,“情况已经改变”。RBS的第一季度的利润减少了一半,并且由于危机该银行已拨出8.02亿英镑(10亿美元)的信贷损失准备金。
Rose坚持认为Bo并没有“失败”,并强调该银行“从未对Bo向消费者进行推广”。
11:FS首席研究员Sarah Kocianski对CNBC表示,“鉴于英国数字银行市场的竞争度和成熟度,Bo一直很难吸引客户。它需要找到一种脱颖而出的方法,并需要有唯一卖点以与其他数字银行区分开来。它显然没有这样做,因此关闭了品牌。”
Rose表示,自成立以来的将近六个月中,该银行仅吸引了11,000个客户,包括该银行的“朋友和家人”。这与Revolut的1000万用户和Monzo的350万注册用户相去甚远。
Capgemini执行副总裁Sankar Krishnan对CNBC称:“在新冠疫情后银行必须重新确定业务的优先次序,Bo在此过程中被抛弃了。”
“很遗憾看到Bo离开,” Starling发言人告诉CNBC称。 “我们很高兴看到RBS表示,来自Bo的教训将对其其他产品有价值。这表明数字银行工具正在对更广泛的市场产生破坏性影响。”
Bo并非首个试水数字银行失败的传统银行,此前摩根大通的在线银行Finn在推出仅一年后就宣布关闭。
图片来源:Bo
作者 Xiu Mu
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