比推消息， Bithumb 就“误发 2000 枚比特币空投”发布致歉信，其中指出：本次活动付款过程中出现的混乱给客户带来的不便，Bithumb 通过其内部控制系统立即识别出异常交易，并迅速限制了相关账户的交易，市场价格在 5 分钟内恢复正常水平，防止了因比特币价格异常而导致的链上清算。此次事件与任何外部黑客攻击或安全漏洞无关，也不会对系统安全或客户资产管理造成任何问题，此次事件并未造成客户资产的任何损失或损害。将公开透明地分享所有后续行动，并承担全部责任，以确保没有一位客户受到伤害。