
彭博社:银行与金融科技公司因为客户数据信息关系紧张
据彭博社报道,银行与金融科技公司之间因为争夺访问银行客户数据的权限而关系紧张。最近几个月,摩根大通和Capital One Financial Corp.等主要银行引领行业开展新的活动,以控制外部公司接触敏感的客户信息。他们表示,他们的首要任务是保护消费者。
这场斗争对成千上万的旨在破坏传统金融世界的所谓金融科技创业公司产生了影响,据市场研究公司Venture Scanner称,美国有近2,300种金融科技应用提供预算、投资和支付方面的帮助,其中许多都依赖于访问用户的银行记录。
一些金融科技公司要求其用户提供银行登录名和密码,以便能够访问他们的数据并提供服务,或是使用Plaid等从银行收集数据的公司的服务。银行认为这可能侵犯隐私,因为并非所有公司都同样值得信赖。
除了诈骗者之外,用户的数据可能存在因存储不当遭黑客攻击的危险,或者是在未经事先同意的情况下被出售给第三方。虽然如果发生黑客行为,金融科技公司将承担责任,但银行并不认为创业公司有足够的资金来弥补损失。
出于这个原因,银行不断决定向金融科技公司提供更严格的监管措施,并且如果他们不遵守规定,就会被列入黑名单。银行正在使用API来保护初创公司可以访问的数据类型和频率。然而,如果不能访问用户的银行记录,许多金融科技公司根本无法提供他们的服务。
根据Plaid业务开发和战略主管Sima Gandhi的说法,“让消费者能够安全地许可他们的数据,以便他们可以使用这些服务,这不仅是一件好事,而且还是必不可少的。”
摩根大通数字平台执行总监Paul LaRusso说:“像任何一家大公司一样,重要的是我们审查和识别进入我们网站的流量。安全的API将让我们的客户控制他们共享的信息,同时仍然享受帮助他们做出良好财务决策的应用程序。”
在消费者当中,支持金融科技公司的一方称应用程序可以帮助人们节省资金、管理预算并避免不公平的费用。但那些专注于隐私的人仍倾向于支持银行,担心其可能会滥用或丢失用户最有价值的数据。
图片来源:pixabay
作者 Liang CHE
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