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徐明星回应账户误冻事件,承认合规系统存在误报问题​

比推消息,据 Cointelegraph 报道,OKX CEO 徐明星就平台误冻用户账户事件致歉,承认合规系统存在较高误报率。有用户反映,在完成严格的身份验证后仍无法解冻账户,被要求提供包括 10 年工作经历在内的额外信息。

徐明星表示,全球合规团队已超 600 人,但完全消除误报仍具挑战性。该交易所近期因风控系统将部分合规用户误判为高风险,导致账户异常锁定。

说明: 比推所有文章只代表作者观点,不构成投资建议

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