比推消息，社交媒体巨头推特称其第三季度受产品和广告问题影响收入大减，股价暴跌近20%。

据CNBC报道，推特宣布其第三季度受到了来自产品和广告方面的“不利因素”的影响，这导致了其收入的减少。根据公布的数据，其每股收益为17美分，低于预期的20美分；收入为8.237亿美元，低于预期的8.74亿美元。此外，其日活跃用户为1.45亿。

推特在给股东的信中称，“在第三季度，我们发现问题并采取了措施，修复了那些会影响我们的旧版移动产品中的错误，从而影响了我们的定位广告以及与合作伙伴共享数据的能力。我们认为，总体而言，这些问题使第三季度的同比收入增长下降了3个或更多百分点。”

该季度推特的广告收入为7.02亿美元，比去年同期增长8％，但大大低于FactSet分析师预测的7.56亿美元的广告收入。

推特首席财务官Ned Segal在电话会议上表示，“这些问题贯穿于整个季度，并不是在发生在某一天，而且也不止一件事情。”

其中一个错误是，新的推特用户会被问到该平台是否可以使用特定设备来个性化用户的时间轴。即使用户对回答“否”，平台仍会收集该数据。随后推特意识到用户数据的不当使用并完全关闭了该功能，这限制了其定位和销售广告的能力。

此外，推特还遇到了向广告合作伙伴报告用户数据的问题。 Segal在电话会议上表示，允许用户选择不与广告商共享数据的推特正在“传递我们原本不希望共享的数据”。

推特还警告股东，部分问题还将持续在第四季度造成影响，并且“将继续在短期内影响我们广告业务的整体业绩。”

在推特的财报发布前，其股价在2019年上涨达35％，市值略高于300亿美元。但周四财报发布后，推特股价大跌近20%，市值缩水约60亿美元。

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作者 Liang CHE

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