摘要:据彭博社今日报道,在最近一系列窃取客户资金的攻击中,近2000个Robinhood账户被黑客入侵。

据彭博社今日报道,在最近一系列窃取客户资金的攻击中,近2000个Robinhood账户黑客入侵。

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从九月份开始,加密货币投资平台Robinhood的客户成为黑客攻击的目标。该公司上周表示,“数量有限”的受害者账户资金被盗。

袭击事件在社交媒体上引发了大量抱怨,投资者称由于没有客服电话,无法联系经纪公司。

Robinhood拥有1300多万客户账户,目前正在考虑添加客服电话以及其他工具。

该公司在一份电子邮件声明中称,“我们会对客户举报欺诈或可疑活动做出回应,并尽快完成调查。Robinhoo客户账户的安全是重中之重,我们对此非常重视。”

本周,Robinhoo向用户发送了推送通知,建议他们在自己的账户上启用双因素身份验证。根据声明,该公司还计划向客户提供更多有关安全性的建议。

几名受害者表示,他们没有发现犯罪分子侵入他们电子邮件账户的迹象。

还有一些人表示,尽管他们设置了双因素身份验证,黑客仍可以访问他们的经纪帐户。

芝加哥地区的人力资源专家Lena Williams称,想不出一个多月前黑客是如何进入她的账户的。她的电子邮件没有受到入侵,并且设置了双因素身份验证。但有一天,她收到了资产正在出售的提醒,然后她很快发现自己被锁定在账户之外。

Robinhood表示将与客户迅速合作以保护其资产,她的账户在9月10日遭到了攻击。直到周四,她反复发送的电子邮件和推特消息才得到回复。

多名账户被盗的用户称,Robinhood对客户的援助请求没有做出及时回应。

图片来源:pixabay

作者 Amy Liu

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