比推消息，根据彭博社周五的一篇报道，部分交易账户被窃的用户反映，Robinhood行动迟缓，没有做出充分反应。Bill Hurley是康涅狄格州的一名金属工人，他告诉彭博社，他在一次盗窃案中损失了5000美元的股票和比特币，而Robinhood花了两周时间才对他的援助请求做出回应。Robinhood告诉彭博社，窃贼的目标是个人的电子邮件账户，并没有从内部安全漏洞中获得访问权限。